İçeriğe geç
ENERJİ · 2025 · Müşteri · gizli

Saha ekipleri için kaynaklı bilgi tabanı

On beş yıllık teknik doküman arşivi, sahada sorgulanabilir hale getirildi.

%92
KAYNAK DOĞRULUĞU
-%58
MERKEZE SORU
12k+
İNDEKSLENEN DOKÜMAN
SORUN

Bakım prosedürleri binlerce PDF içinde dağınıktı. Sahadaki teknisyen doğru dokümanı bulamadığında merkezi aramak zorunda kalıyordu.

KULLANILAN TEKNOLOJİ
  • Claude
  • pgvector
  • Next.js
  • AWS
YAKLAŞIM
  1. 01Arşivin yapılandırılması ve sürüm çakışmalarının temizlenmesi
  2. 02Her yanıtta sayfa düzeyinde kaynak gösteren RAG mimarisi
  3. 03Rol bazlı erişim ve çevrimdışı önbellek
  4. 04Yanlış cevabı işaretleyen geri bildirim döngüsü
SONUÇ

Teknisyen doğru prosedüre sahada saniyeler içinde ulaşıyor; merkeze yönlendirilen soru sayısı belirgin şekilde düştü.

SONRAKİ ADIM

Bu konuyu konuşalım.

Otuz dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde durumunuzu dinler, yapılabilir olanı açıkça söyleriz.

Görüşme ayarla
İnsanMakine